自己紹介しなくても仕事を依頼されるって本当にありがたい。

 

 マーケティング

こんにちは。札幌の税理士よっしーこと吉田です。

私、実は4年くらいは自己紹介してないんです。

って、WEB経由でのご新規のお客様に関してです。

なんて偉そうなって感じた方も多いかも知れませんが、ほんとにしてません。

ちなみに成約率は6~7割くらいでしょうか。(←まぁまぁでしょ。唯一の自慢^^)

うちの事務所が特別安くやっているわけでもないのに、本当にありがたいことです。

私のホームページのプロフィール。あっ、年齢1歳サバ読んでる!(笑)

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新陽税理士にいらっしゃるご新規のお客様のよくある反応

「歳が近いですよね!」

「あまり固くなくて若い方が良かったんです!」

「家近いですよね」

「私もお酒好きです!」

「資格取るのに苦労されたんですね・・・」

などなど。もちろんすべてのお客様に言われるわけではないのですが、うちに新規で来られるお客様には、よく声をかけていただいてます。

ちなみにこの間は「同じ高校でした!」という方もいらっしゃいました。

みなさん、本当にありがたいことにホームページの私のプロフィールを見てきてくれています。(私の経歴がちゃんとしている訳ではないですよ)

でいうか、プロフィールを見ないで来られる方いるのかな?って思うくらい見られています。

お店に入ったら店員さんが笑顔で迎えてくれるのにネットでは・・・

モノを買うときはお店にいきます。ネット上ではホームページがお店です。

そしてお店に入ったら必ず、店員さんが笑顔で迎えてくれます。

それがホームページの世界になると、途端店員さんがいなくなるのです。

店員さんの顔出しもしてなけりゃ、時には仏頂面な顔で、

「私たちは安心と信頼をお届けします!」

って言われてもねぇ~。

なんか、ダメなホームページって

リアル感が欠けているんですよね。

リアルな店舗だったら笑顔で接客できるのに、ホームページになるとできない。

それってもったいないですよね。

だから私はリアルよりむしろネットの方が情報を出しています。

それともう一つ、新規のお客様とお話しできる時間は限られています。せいぜい1~2時間ってところです。

その間に相手の悩みを聞き、解決策を提示する。うちで問題解決できなければそもそも依頼されないのですから。

その少ない貴重な時間で、やはり自己紹介の時間ってもったいないって思うのです。

ブログは必ず読まれるとも限らない

うちに来られる新規のお客様でも私のブログを読んでいない方は多いです。(1人だけブログ全部読みましたっていう強者もいましたが 笑)

正直、私にまだまだ発信力や影響力がないのでブログだけじゃどうしたって仕事はきません。

そのうちブログだけで仕事を受注できればと思ってますが、それもかなり時間がかかります。

だからホームページの力を借りようってことです。

ホームページは自分の発信力のなさを補完してくれます。

正直ブログだと情報を探しにくいです。

ホームページだと情報の配列やイラスト、図表など使って見やすくできます。

「見やすく」というのがお客様が探しやすいってことです。

うちのお客様もそう。顧問を頼みたい人なら顧問のページを、確定申告を頼みたい人なら確定申告のページを見ます。

ブログでもカテゴリー分けすればいいのかも知れませんが、正直探しずらいです。

ホームページは自然検索で来ることが多いので、お目当てのページが探しずらかったら別のページに行ってしまう厳しい世界です。

ホームページは一見さんのお客さんが来るのか?

私はそうは思いません。

ホームページからだって、ずっと私が開業した年から顧問させてもらっている方もいます。

また、料金比較されるとか、とにかく安くみたいなお客さんが多い?

それも違います。

料金でしか比較しないお客さんが来るなら、それはホームページで発している情報が、

料金で来るお客さんが好きな情報を載せている

からです。

ブログで発信するのは本当に重要ですが、ホームページもあるともっといいです。

ホームページがなくてもいいくらい問い合わせがくれば、消してしまっていいのですから。

ちなみに私はブログだけで仕事がきてもホームページは消しません!

なぜならとことんホームページを追求したいからです。

影響力のあるホームページを作れたらサイコーだろうなぁ。

ってことで明日はWEBコンサルなんでしっかり打ち合わせしてきます!

うちのホームページはこちら↓↓↓

新陽税理士事務のホームページです。

顧問に関するお問い合わせ待ってまーす!!

って結局宣伝かい!(笑)

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 この記事の投稿者

吉田匡

札幌発。日本酒好きの税理士が経営支援とマーケティングで経営者のお悩みを解決しています。経営者の方には本業に集中できるように、何でも相談できる税理士をモットーに日々奮闘中です!エクスマ塾72期。
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