コロナ時代、中小企業省エネ経営のススメ

2020年8月26日

こんにちは、税理士のヨッシーです。

令和のコロナ騒動も大分落ち着いたというか、良いことも悪いことも表面化してきたと感じます。

弊所（税理士事務所）のお客様でも、直撃を受けている飲食・観光・イベント系、売上が戻ってきたという方、時間差で影響が出てきた方、と大きく３つに分かれています。

そんな中で目にした記事。

【客少ないのに?西松屋なぜ拡大】https://t.co/BWBYgT0Gu8

コロナ禍でアパレル業界が不振に陥り、店舗を持つ小売業が苦戦している一方、西松屋は業績を拡大させている。なぜか。

— Yahoo!ニュース (@YahooNewsTopics) August 24, 2020

※ヤフーニュースより

記事を要約すると、第一印象で以下のことが考えられました。

・二等立地に店舗を構えている（集客力が低い）

・ベビーカー３台通れるくらい広い（陳列面積が少ない）

・店内がいつもガラガラに見える（売上が低い）

・過剰な接客をしない（アップセルなどの顧客単価アップが望めない）

・子供の数が減っている（市場規模が小さい）

・服は低価格維持のためシンプル、凝ったものは作らない（他競合店の差別化がない）

ぱっと見悪い側面ばかりです。ですが、「業績」となると、このコロナ禍で数値予測を情報修正しているほどです。

会社としての理念の柱がある

お客様に「こんなものを提供したい」「こんな風になって欲しい」という会社の理念（想い）があるというのが、素晴らしいと思った。

（3）：　全ては「低価格で魅力的な商品開発のために」　

同社のこうした努力は何のためにしているのか。それは、魅力的な商品開発のためと断言してもいいでしょう。　以前、ある雑誌のインタビューで大村氏はこう発言していました。　「毎日の子育てが楽しくなるような、『豊かなくらし』を実現したい。そのために私たちは、お客さまに満足していただける品質の商品をどこよりも低価格で、最も便利に提供していきたいと常に考えています」

※ヤフーニュースより

理念はそれぞれなので、西松屋には西松屋の理念があるし、それぞれ違ってよいものです。

理念は会社の存在意義。

人に例えると、「自分はこういう人間でありたい」とか、「自分は将来こうしたい、こうなりたい」というもの。

人生における目標があって、明確化して、それに向けて進んでいるような人は、傍から見ても一本筋が通っているように見えます。

一見業績に関係ないように見えるのですが、この理念が無ければ、この業績になっていないのではないかと感じました。